Shipping policy

【発送ポリシー】

当ショップでは、ご注文いただいた商品を海外（ベトナム）より発送いたします。

■発送元について
商品はベトナムより発送いたします。
そのため、日本国内発送の商品と比べてお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

■発送方法
主に以下の配送サービスを利用いたします
・EMS（国際スピード郵便）

配送先地域に応じて最適な配送方法を選択いたします。

■発送までの期間
ご注文およびお支払い確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。
※繁忙期・祝日・生産状況により遅れる場合がございます。

■配送期間の目安　※Pre-order以外の通常商品
・日本：7〜14日程度
・タイ：5〜10日程度
・ベトナム国内：2〜5日程度
・その他海外：7〜14日程度

※通関・天候・配送事情により遅延する場合があります。

■送料について
送料は配送地域・重量により異なります。
チェックアウト時に自動計算されます。

■関税・輸入税について
海外発送の場合、関税・輸入税・通関手数料等が発生する場合がございます。
これらの費用はお客様のご負担となります。

■配送遅延について
以下の理由により配送が遅れる場合があります
・通関手続き
・天候
・物流事情
・繁忙期

上記理由による遅延については、当ショップでは責任を負いかねます。

■住所不備について
住所不備により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

■配送不可地域について
一部地域への配送ができない場合があります。
その場合はご注文後にご連絡いたします。